Tuesday, December 16, 2014

Khidmat Pelanggan Celcom

Baru call customer service Celcom.

1. Impressed dengan kecepatan panggilan dilayan. Tak de la lama2 mendengar rakaman suara dan muzik penunggu.
2. Dah jadi customer Celcom sejak 2011. Sebelum itu pun bertahun juga dengan Celcom (sehingga melanjutkan pengajian di UK).
3. Bila tanya kalau boleh dapat complementary data plan upgrade, katanya tak ada. Bila diacah 'so..tak berbaloi la saya kekal dengan Celcom', jawapannya lebih kurang (ni paraphrase sesedap hati je ni tau) 'ya...betullah tu'
4. Conclusion: tiada ganjaran untuk menjadi pelanggan yang setia ATAU aku yang kurang pandai meminta.

No comments: